Verzend- en retourneerinformatie
Over het algemeen zijn klanten van DoggiesFirst uiterst tevreden over de levering van het door hen bestelde. Het kan echter voorkomen dat, om welke redenen dan ook, de wens ontstaat om tot terugzending over te gaan. Dit is mogelijk indien aan de navolgende voorwaarden wordt voldaan:
* Retournering binnen 7 dagen
* De producten dienen compleet, onbeschadigd en ongebruikt te zijn, beschadigde of incomplete artikelen komen niet voor deze retourregeling in aanmerking
* De kosten en het risico van de retourzending zijn voor rekening van de afzender (klant).
* Ongefrankeerde of niet voldoende gefrankeerde pakketten/enveloppen worden niet geaccepteerd
* Een kopie-faktuur dient te zijn bijgevoegd
* De artikelen dienen goed verpakt te zijn

Indien het om een omruiling gaat, maken verzendkosten opnieuw deel uit van de transactie en zullen deze eveneens door de koper voldaan moeten worden, tenzij anders is overeengekomen.
Volgende